التزامنا بحماية بياناتك

تسجيل الدخول للعملاء يتم عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو حساب Google. كل حساب يصل فقط إلى بياناته وطلباته الخاصة، وصلاحيات الإدارة محصورة بأدوار محددة على مستوى الخادم.

يعمل الموقع على بنية تحتية سحابية حديثة مع تشفير الاتصالات عبر HTTPS، وعزل البيانات على مستوى الصفوف (Row-Level Security) في قاعدة البيانات.

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لإنجاز الخدمة: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الطلب. لا نطلب بيانات حساسة غير لازمة لتنفيذ الخدمة.

كلمات المرور تُخزَّن بصيغة مُجزَّأة (hashed) ولا يمكن لأي شخص الاطلاع عليها. الوصول الإداري للبيانات محدود ومُسجَّل، ويتم اعتماد مبدأ أقل صلاحية ممكنة.

نستخدم خدمات موثوقة لإدارة المصادقة، قاعدة البيانات، وإرسال البريد الإلكتروني. لا نشارك بياناتك مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية.

نرسل رسائل تتعلق بحسابك وطلباتك فقط (تأكيد البريد، تحديثات الحالة، إعادة تعيين كلمة المرور). يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل غير الضرورية في أي وقت.

نحتفظ ببيانات الحساب والطلبات طوال فترة استخدامك للخدمة. لطلب حذف حسابك أو بياناتك، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.

إذا اكتشفت ثغرة أمنية أو سلوكًا مريبًا، نرجو إبلاغنا فورًا عبر البريد sultaanco@outlook.sa حتى نتمكن من المعالجة في أسرع وقت.